Widerrufsrecht

Du hast 14 Kalendertage ab Erhalt deiner Bestellung Zeit, sie ohne Angabe von Gründen zurückzugeben (Widerrufsrecht).

So beantragst du eine Rücksendung

1. Schreib uns über die Seite Kontakt und gib deine Bestellnummer an.
2. Wir antworten dir mit den Anweisungen und der Rücksendeadresse.
3. Sende das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach deiner Mitteilung zurück.

Bedingungen

• Aus hygienischen Gründen müssen Geräte zur Gesichtspflege unbenutzt, vollständig und im Originalzustand zurückgegeben werden.
• Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder entspricht nicht deiner Bestellung.

Erstattung

Sobald wir das Produkt erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von höchstens 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

Defekte Produkte und Gewährleistung

Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung nach Verbraucherrecht. Wenn dein Produkt beschädigt ankommt oder nicht mehr funktioniert, schreib uns mit einem Foto oder Video und wir lösen es durch Reparatur, Ersatz oder Erstattung.